В случае необходимости, вы можете обменять или вернуть приобретённый товар в течение 14-ти дней с момента покупки, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Условия обмена и возврата:

Возврат или обмен возможен только при наличии документа, фиксирующего акт оплаты . Изделие обязано иметь свой первоначальный вид: сохранена оригинальная упаковка, все бирки и ярлыки, для обуви и сумок -коробки, пыльники и другая брендированная упаковка. Обмен и возврат осуществляется в магазине Boutique Seven или курьерской службой «Новая почта».  При отправке возврата с помощью курьерской службой «Новая почта» вам необходимо выбрать адресную доставку, так как возврат средств будет осуществлен на карту, которую вы укажете в заявлении о возврате.  Мы оставляем за собой право отказаться от посылки, оформленной наложенным платежом. В случае обмена расходы на обратную доставку несёт магазине Boutique Seven, в случае возврата - клиент. 

Документы, которые необходимо предоставить:

Товарная накладная  или кассовый чек, заполненное заявление о возврате. Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если они были доставлены на наш склад по истечении 14-дневного срока, или если состояние товаров отличается от того, в котором вы их получили.

Процедура возврата денежных средств:

Возврат денег осуществляется тем же способом, которым вы оплатили заказ.  В случае оплаты картой, срок возврата денежных средств зависит от политики учреждения, выпустившего карту.

Согласно законодательству Украины, обмену и возврату не подлежат:

- купальники;
- нижнее белье;
- парфюмерия;
- носочно-чулочные изделия;
- аксессуары.
Согласно политики магазина Boutique Seven, обмену и возврату не подлежат товары категории "SALE", процент скидки -40% и выше.