У разі необхідності, ви можете обміняти або повернути придбаний товар протягом 14-ти днів з моменту покупки, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення i обмiну:

Повернення або обмін можливий тільки при наявності документа, що фіксує акт оплати. Виріб повинен мати свій первинний вигляд: збережена оригінальна упаковка, все бирки і ярлики, для взуття та сумок -коробки, пильовики і інша брендована упаковка. Обмін і повернення здійснюється в магазині Boutique Seven або кур'єрською службою «Нова пошта». При відправці повернення за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта» вам необхідно вибрати адресну доставку, так як повернення коштів буде здійснено на карту, яку ви вкажете в заяві про повернення. Ми залишаємо за собою право відмовитися від посилки, оформленої післяплатою. У разі обміну витрати на зворотну доставку несе магазині Boutique Seven, в разі повернення - клієнт.

Документи, які необхідно надати:

Товарна накладна або  касовий чек, заповнену заяву про повернення. Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо вони були доставлені на наш склад після закінчення 14-денного терміну, або якщо стан товарів відрізняється від того, в якому ви їх отримали.

Процедура повернення коштів:

Повернення грошей здійснюється тим же способом, яким ви оплатили замовлення. У разі оплати карткою, термін повернення грошових коштів залежить від політики установи, що випустив карту.

Згідно із законодавством України, обміну та поверненню не підлягають:

- купальники
- нижня білизна
- парфумерія
- для шкарпетки панчішні вироби
- аксесуари.
Згідно політики магазину Boutique Seven, обміну та поверненню не підлягають товари категорії "SALE", відсоток знижки -40% і вище.